Termini e Condizioni

1. Generale
 
Questo sito web e il suo contenuto hanno lo scopo di fornire informazioni su eventi culturali e di consentire la prenotazione online. Un contratto sarà concluso, quando VeneziaOpera-Tickets.eu confermerà per iscritto o per EDP l'inserimento di un ordine da parte del Cliente. Le clausole aberranti del rispettivo acquirente possono essere accettate solo con un accordo esplicito per iscritto.

I dati e le informazioni relativi a tutti gli eventi elencati da veneziaopera-tickets.eu sono stati accuratamente ricercati e vengono aggiornati regolarmente. Nessuna garanzia viene assunta per la correttezza, l'attualità o la completezza dei contenuti offerti in questi siti internet, che possono essere soggetti ad alterazioni ed errori. Possono verificarsi cambiamenti e incomprensioni. I collegamenti esterni saranno una raccolta soggettiva di altri siti Internet. I riferimenti a siti internet esterni sono elementi caratteristici di questo sito web. Gli autori e gli operatori si assumeranno la responsabilità del contenuto di questi siti. È vietato l'uso per scopi commerciali, nonché la riproduzione e la distribuzione dei contenuti di questo sito web.

 

2. Ordine del biglietto e diritto di recesso

 

Un ordine inviato dal cliente è vincolante e non può essere annullato dopo una conferma positiva da parte nostra, non essendo possibile la restituzione o lo scambio dei biglietti d'ingresso. Dopo l'invio dell'ordine il sistema fornisce una notifica dei biglietti acquistati. Se la categoria prescelta non è disponibile, verrà rispettivamente addebitato il prezzo più basso successivo, la categoria di posto offerta e il saldo rimborsato. Il costo del biglietto viene addebitato sulla carta di credito fornita. Si prega di notare che la cancellazione successiva non è possibile. In caso di prenotazione via Internet non è possibile selezionare personalmente i posti all'interno della categoria di prezzo prescelta. Se i posti non sono più disponibili nella categoria di prezzo richiesta, verrai informato e informato sulle alternative. Non può essere effettuato un risarcimento (ad esempio: scusa per il ritardo) o condizioni parzialmente soddisfatte.

 

Il diritto di recesso non si applica alle seguenti tipologie di contratti:

• Contratti per la fornitura di alloggi diversi da quello abitativo, trasporto di merci, servizi di noleggio auto, ristorazione o servizi connessi ad attività ricreative se il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione determinati."

Un diritto di cancellazione si applica nel ramo di biglietteria solo per i buoni regalo. Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui acquisisci, o un terzo, diverso dal vettore e da te indicato, il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (INSERIRE: Ragione sociale, via, numero civico, CAP, città, indirizzo e-mail, numero di telefono) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara.

o rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti della cancellazione

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contrarre. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente convenuto diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia la prima.

Dovrai rispedirci la merce o consegnarcela, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

3. Condizioni di pagamento

 

Tutte le principali carte di credito sono accettate online o telefonicamente, oltre che tramite fatturazione.

4. Modifiche al programma

 

Il cliente prende atto che i rispettivi titolari degli eventi si sono riservati di norma il diritto di apportare modifiche a casting e programma e non danno diritto alla restituzione dei biglietti. veneziaopera-tickets.eu è l'operatore tra Organizzatore e Consumatore e non sarà responsabile della restituzione del biglietto d'ingresso. veneziaopera-tickets.eu, in particolare, non è nemmeno responsabile per gli sforzi (frustrati) che il cliente ha speso a causa di eventuali cancellazioni, riprogrammazioni o modifiche al programma o al casting, in particolare quelle come le spese di viaggio e soggiorno sostenute. veneziaopera-tickets.eu non è responsabile di informare il titolare del biglietto di eventuali cancellazioni/ritardi/trasferimenti, ma faremo il possibile per informare tutti i clienti se è nelle nostre possibilità. La cancellazione dei biglietti pagati è categoricamente esclusa. Se è stata addebitata una quota di prenotazione anticipata e lo spettacolo è stato annullato, non possiamo rimborsare tale quota di prenotazione anticipata, poiché il servizio di arrangiamento è già stato effettuato.

 

5. Consegna dei biglietti

 

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di eventuali imposte e tasse applicabili, ma escluse le spese di spedizione, che variano a seconda del tipo di consegna scelta dal cliente. Segnaliamo che il prezzo finale potrebbe differire dal prezzo originale indicato. Questa differenza può verificarsi a causa di motivi organizzativi. Tale differenza può variare, a seconda dell'esecuzione e dell'arte del Contratto tra VeneziaOpera-Tickets.eu e l'Organizzatore.

 

6. Lingua del contratto

 

La lingua del contratto è l'inglese.

 

7. Garanzie

 

Con alcuni titolari di eventi, i biglietti possono di norma essere prenotati vincolante solo 1 mese prima della data dello spettacolo, al più presto. Qualora per motivi tecnici, organizzativi o di altro tipo, l'emissione di biglietti prenotati e pagati non fosse possibile, veneziaopera-tickets.eu rimborserà il prezzo del/i biglietto/i comprensivo di tutte le spese senza trattenute. Tuttavia, veneziaopera-tickets.eu non si assume alcuna responsabilità per le spese associate direttamente o indirettamente alla prenotazione del biglietto (senza fondamento) (ad es. non è possibile il rimborso delle spese di annullamento del viaggio). VeneziaOpera-Tickets.eu non si assume alcuna responsabilità nei confronti del cliente per i contenuti degli eventi elencati. veneziaopera-tickets.eu non può assumersi alcuna responsabilità per i biglietti spediti e smarriti per posta, veneziaopera-tickets.eu avendo assolto l'obbligo di prestazione nei confronti del cliente per l'opzione di consegna per posta dopo averli spediti all'indirizzo di consegna indicato da il cliente.

 

8. Sicurezza dei dati

 

I dati raccolti nell'ambito dell'acquisto vengono ripristinati a fini contabili e di prova del cliente. Raccogliamo le seguenti informazioni: indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, biglietti ordinati. Queste informazioni vengono utilizzate solo in conformità con le leggi sulla privacy e, inoltre, non venderemo, condivideremo o affitteremo nessuna delle informazioni che i visitatori ci forniscono. Il nostro sito dispone di misure di sicurezza per proteggere da perdita, uso improprio e alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo. Gli ordini dei biglietti verranno effettuati in modalità SSL bloccata (Secret Socket Layer Mode), durante il trasferimento, quindi non saranno leggibili per terze parti quando il sistema funziona in SSL l'URL cambia da http:// a https:/ / e la barra degli strumenti del browser è sostituita dal simbolo di una chiave o di un lucchetto. I pagamenti vengono effettuati tramite la società Wirecard AG.

I tuoi dati personali non vengono archiviati, né utilizzati in alcun modo. Fa eccezione la Newsletter alla quale eventualmente acconsenti e per libero arbitrio, qui memorizziamo il tuo indirizzo E-mail. Tuttavia puoi facilmente annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

 

09. Diritto applicabile, sede del tribunale

 

 I biglietti prenotati possono essere ritirati presso la biglietteria serale del luogo dello spettacolo. I biglietti per i propri desideri possono essere inviati all'indirizzo fornito al momento dell'ordine. Se non diversamente indicato, i biglietti prenotati sono disponibili all'indirizzo di veneziaopera-tickets.eu: Wohllebengasse 6/2, Vienna 1040, aperto dal lunedì alla domenica dalle 10:00 alle 18:00.

 

10. Tribunale per le controversie

 

Per questi Termini e Condizioni, così come tutti i diritti legali tra veneziaopera-tickets.eu e il Cliente, si applicano come obbligatori concordati secondo la Repubblica d'Austria. Vienna è il luogo di esecuzione Corte di giurisdizione.